社会服务机构协助年龄群体从产前到老年整个新罕布什尔州

2023年8月7日星期一
Waypoint总裁兼首席执行官博尔哈·阿尔瓦雷斯·德·托莱多与主要研究总裁Jim Dean进行了对话

博尔哈·阿尔瓦雷斯·德·托莱多, 是Waypoint的总裁兼首席执行官, 今年春天,永利app新版本官网地址的领导们来到曼彻斯特,参观了与永利app新版本官网地址有密切合作关系的组织,与永利app新版本官网地址校长吉姆·迪恩进行了交谈.

在米歇尔·卡斯韦尔的家里,即使是正常的一天,事情也会有点混乱. 有7个孩子——有寄养的,也有收养的, 他们中的许多人都有特殊的需求——当然永远不会无聊.

So, 当一些意想不到和具有挑战性的事情发生时——比如突然让其中一个孩子在儿科重症监护室呆了几个星期——用不了多久,混乱就会变成压倒性的.

当这种情况最近发生时, 卡斯韦尔和她的妻子, 沙龙, 像他们经常做的那样转向支持 路标NH, 这是一家位于曼彻斯特的社会服务和倡导组织,旨在帮助该州各个角落有需要的花岗岩州居民. Waypoint提供的服务涵盖了广泛的年龄层, 从产前和幼儿一直到老年人群.

在这段意想不到的路程中,航路点的案件经理给米歇尔和莎伦发了加油卡, 减轻了他们突然定期去重症监护室看望孩子的负担, 距离他们雷蒙德的家大约一个半小时的路程. 除了这些帮助之外,还有日常的检查,以及家庭中任何人可能需要的持续的额外帮助.

“任何我们需要的支持, 他们就在那里,“卡斯韦尔, 她和莎伦一起抚养了一些天生上瘾的新生儿, 面临严重忽视的儿童,需要喂食管或面临具有挑战性的基因诊断的儿童, 说. “They aren’t just about early intervention services; they are about taking care of our whole family. 我们很幸运能和他们联系在一起.”

“主要研究一直是我们的首选. 这是一次无价的合作. 他们在与我们这样的医疗服务提供者接触方面一直做得很好,并试图将在主要研究接受过培训的人口留在该州."

Waypoint在花岗岩州有许多牢固的联系,其中一个是主要研究, 帮助工人们准备好担任关键角色,比如协助卡斯韦尔家人的案件管理人员. 长期以来,主要研究一直是Waypoint首选的实习生来源——该组织在2019年至2023年5月期间接待了19名来自主要研究的实习生, 这一合作关系创造了一条从实习生到全职员工的富有成效的渠道,继续为Waypoint的人力资源提供动力.

目前有超过35名Waypoint员工来自主要研究.

“主要研究一直是我们的首选,”Waypoint总裁兼首席执行官博尔哈·阿尔瓦雷斯·德·托莱多说. “这是一次无价的合作. 他们在与我们这样的医疗服务提供者接触方面一直做得很好,并试图将在主要研究接受过培训的人口留在该州. 我们一直与主要研究有着密切的联系.”

该组织专门制定了实习计划,以鼓励员工向全职工作过渡, 围绕教练和职业发展建立一种文化.

这也是《永利app新版本官网地址》吸引艾丽西亚·福彻的部分原因, 她在主要研究大三的时候通过独立学习完成了在Waypoint的实习,并在完成本科学业的同时接受了过渡生活项目的职位.

过渡生活计划是离家出走和无家可归的年轻人连续体的一部分,旨在通过12至18个月的时间将年轻人从住房不稳定或无家可归过渡到独立生活的情况. 要参加这个项目,客户必须在18到21岁之间.

作为住房支持人员, 福彻在晚上工作, 主要是围绕桌游之类的社交活动, 拼图或绘画, 尽管她也做一些危机干预,并经常帮助磨练基本的生活技能——比如预算和膳食计划——这些在向独立生活过渡中起着至关重要的作用.

Waypoint公司培养的文化是福彻在实习结束后选择留在公司的一个重要因素.

“我有两个不同的工作机会, 但真正让我选择Waypoint的原因是,我知道这家公司的价值观是什么,以及它对一个地方的尊重和接受程度,福彻说. “这是一个非常棒的环境.”

这也是一个很大的环境, 300多名工作人员分布在全州各地,其中95%的人会探访家庭,并深入到他们工作的社区,这些部门包括幼儿和家庭支持, 为受监禁影响的家庭提供资源, 为无家可归的年轻人提供的服务, 以及老年人和残疾人的家庭护理. 阿尔瓦雷斯·德·托莱多说,Waypoint“可能是新罕布什尔州唯一一家真正从产前开始,一直提供服务到老年的机构。.”

Pam Kallmerten在Waypoint办公室报道
Pam Kallmerten, 主要研究护理系教员, 在航路点办公室采访Borja Alvarez de teledo.

这通常是一项耗费情感的工作, 因为Waypoint的员工帮助社区成员度过了真正具有挑战性的时期. 家庭保护部门, 例如, 重点关注处于危机中的家庭——住院或有可能被赶出家门的儿童, 通常是通过少年司法系统. 当有虐待或忽视指控时,这些联系中的许多都是法院下令的.

2019冠状病毒病大流行在几个方面带来了额外的独特挑战. 家人被隔离, 对于病例管理人员来说,经常“关注”孩子们要困难得多, 阿尔瓦雷斯·德·托莱多说, 孩子们也不太可能去看儿科医生或上学. 每个人都整天呆在家里,没有休息的压力只会加剧家庭暴力和酗酒等问题, 他补充说.

另外, 很难与Waypoint的无家可归者保持联系, 因为该组织的许多无家可归的客户都有手机,但很少有Wi-Fi服务, 而且他们通常会去的大多数前哨站——比如公共图书馆或麦当劳——都不向公众开放.

这些挑战使得拥有值得信赖的员工变得更加重要. 为此目的, Alvarez de Toledo致力于通过变得更加主动而不是被动来继续加强与主要研究的关系, 希望能创造更多的合作机会.

“我们希望对我们的关系更加有意识. 今年夏天,我们希望讨论一下我们希望招聘多少实习生,以及在哪些地方实习, 这样我们就可以提前把它提交给联合国大学,而不是手忙脚乱地满足需求,阿尔瓦雷斯·德·托莱多说. “我们希望被视为健康与人类服务学院学生的首选目的地之一.”

这将为更多像Faucher这样的学生打开大门,并为Waypoint帮助更多像Caswell这样的人创造机会, 谁曾让寄养的孩子在这里待过少则两天,多则五年. 她依靠Waypoint提供的无数服务,让孩子们尽可能轻松地过渡, 从提供心理健康援助到与当地学区合作,再到举办家庭活动之夜等休闲活动.

“我们几乎专门收养有特殊需要的儿童, 所以我们非常依赖Waypoint这样的社区资源,以各种方式支持我们的家庭,卡斯韦尔说. “如果没有这种支持,我们就无法接纳这些孩子. Waypoint真的包含了整个家族.”

摄影师: 
杰里米Gasowski | 主要研究营销 | 杰里米.gasowski@ngskmc-eis.net | 603-862-4465